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Wappen der Stadt Velbert

Abhol- und Rückgabeautomaten

24/7-Service in den Stadtteilen

In den Bibliotheken Langenberg und Neviges können Medien rund um die Uhr zurückgegeben werden.

Außerdem ist es möglich, vorbestellte Medien im Abholautomaten hinterlegen zu lassen. Diese können dann ebenfalls rund um die Uhr abgeholt werden.

Zugang außerhalb der Öffnungszeiten

Außerhalb der Öffnungszeiten halten Sie Ihren Bibliotheksausweis an den Türöffner, um Zugang zum Vorraum zu erhalten.


Abholautomat

Abholung vorgemerkter Medien am Automaten

Im Abholautomat finden Sie ausschließlich Medien, die zu diesem Standort bestellt wurden!

Überformatige Medien (z.B. sehr große Brettspiele) können nicht im Automaten untergebracht werden. Diese stehen während den Öffnungszeiten in den Abholregalen innerhalb der Bibliothek bereit.

Wir benachrichtigen Sie per Mail, sobald Ihre Vormerkungen abholbereit sind.

 

Bestellung

Wählen Sie bei der Vormerkung im Bibnet-Katalog den gewünschten Abholort aus (VL_Abholautomat oder VN_Abholautomat).

Benachrichtigung

Sobald das Medium für Sie zur Abholung bereit liegt, erhalten Sie von uns eine E-Mail.
Sie haben 7 Tage Zeit, um die Medien abzuholen.

Abholung

  1. Außerhalb der Öffnungszeiten halten Sie Ihren Bibliotheksausweis an den Türöffner, um Zugang zum Vorraum zu erhalten.
  2. Drücken Sie "Start" auf dem Bildschirm des Abholautomaten und halten Sie Ihren Bibliotheksausweis an das gekennzeichnete Feld.
  3. Ein grünes Licht zeigt das Fach mit Ihren abholbereiten Medien an. Drücken Sie leicht gegen das Fach und öffnen Sie es ganz. Entnehmen Sie alle Medien.
  4. Prüfen Sie, ob Sie alle Medien entnommen haben. Auch Medien, die im Gerät verbleiben, werden automatisch auf Ihr Bibliothekskonto verbucht!
  5. Das Fach kann nach dem Schließen nicht noch einmal geöffnet werden.
  6. Wenn Sie alle Medien entnommen haben, schließen Sie das Fach. Drücken Sie auf dem Bildschirm "Beenden".
  7. Sie erhalten einen Beleg mit den Rückgabedaten aller entliehenen Medien.

Rückgabeautomat

Aus technischen Gründen können diese Medien nicht (!) über den Automaten zurückgegeben werden:

  • Brettspiele (unabhängig von der Größe)
  • Tonies / Edurinos
  • LÜK-Kästen
  • Taschen

Rückgabe zulässiger Medien

  1. Außerhalb der Öffnungszeiten halten Sie Ihren Bibliotheksausweis an den Türöffner, um Zugang zum Vorraum zu erhalten.
  2. Leuchtet der Rückgabeautomat grün? Wenn nicht, kann der Automat nicht genutzt werden.
  3. Die Medien können nur einzeln abgegeben werden.
  4. Halten Sie ein Medium nah an die Mitte der schwarzen Klappe.
  5. Bei geöffneter Klappe ein Medium einlegen.
  6. Die Klappe schließt sich, das Medium wird bearbeitet.
  7. Sobald der Automat wieder grün leuchtet, können Sie das nächste Medium vor die Klappe halten und abgeben.
  8. Der Automat druckt keine Rückgabequittung aus. Prüfen Sie ggf., online, ob alle Medien auch verbucht wurden und melden Sie sich bei Fragen bei uns. Zurückgegebene Medien werden von uns am nächsten Öffnungstag entnommen und überprüft.